We connect the world with words and build linguistic bridges
Using the Workogram platform, you can order a professional translation of any content into 28 languages from Ukrainian and vice versa.
Працюємо з різним медіаконтентом:
аудіо
відео
тексти
зображення
коди
адмінки
Experience
З 2012 року ми переклали: понад 237 годин відео, 3+ мільйона слів.
Основні траєкторії нашої мовної експертизи в перекладі:
технічні інструкції
рекламні матеріали
вебсайти
відео
додатки
програмного забезпечення
юридичні документи
презентації
Expertise
Технічна експертиза перекладу
Ми із задоволенням беремося за переклад складних технічних, медичних або юридичних документів, оскільки процеси всередині компанії організовані не на словах, а технічними засобами, інструкціями та регламентами, згідно з якими працюють співробітники, що дозволяє контролювати якість на кожному етапі, починаючи з першого звернення клієнта.
Support
Підтримка, яка тішить: наша місія
Особливу увагу всередині команди ми приділяємо комунікації менеджерів з нашими клієнтами. В якому б настрої клієнт не подзвонив або не написав, ви завжди отримаєте стриману, тактовну, м’яку відповідь. І навіть якщо у вас був поганий настрій, він покращиться! Користувацький сервіс для нас дійсно дуже важливий, і ми особливо ретельно стежимо за дотриманням правил нашими менеджерами. Переконайтеся особисто!
Ключові співробітники команди
Антон Климик
Антон Климик
Директор
- Вища технічна освіта
- Досвід управління проєктами та командами з 2014 року.
- У віці 26 років продав мотоцикл і вклав гроші в часткову автоматизацію процесу виробництва субтитрів для одного відомого онлайн-кінотеатру, на піку обсяг виробництва сягав 47,5 тис. хвилин на місяць.
- Довгий час працював на іноземному ринку (США, Канада, Німеччина), що й дало розуміння яким має бути хороший клієнтський сервіс.
- Прихильник автоматизації процесів, системного підходу у справах та чітко прописаних алгоритмів роботи.
Мета - зробити так, щоб сервіс Workogram став для своїх клієнтів тим місцем, куди їм хочеться повертатися.
Ксенія Нарінська
Ксенія Нарінська
Виконавчий директор
- Вища філологічна освіта (англійська та іспанська мови).
- Досвід роботи в бюро перекладів – 11 років. За цей час здобула навичок у сфері перекладів текстів різної тематики, спілкування з клієнтами та виконавцями, вирішення проблем. Керувала та брала участь у проєктах з великим обсягом робіт та з дуже стислими термінами.
- Працювала в європейських компаніях та проєктах, що дозволило зсередини побачити, як працюють міжнародні організації, як побудований процес роботи, комунікації та розподіл обов’язків.
- Вважаю, що завжди треба вести діалоги, приходити до єдиного знаменника і бути толерантним як з клієнтами, так і зі співробітниками.
Мета - Задовольняти потреби клієнтів із найкращим співвідношенням ціни та якості. Допомогти клієнтам зайняти лідируючі позиції у просуванні своїх послуг та товарів.
Вікторія Велика
Вікторія Велика
Керівник проєктів
- Вища філологічна освіта
- Великий досвід роботи з перекладами різної тематики (технічна, медична, юридична, художня) англійською та німецькою мовами.
- Вважаю, що вчитися чомусь новому ніколи не пізно, а робота над цікавими та креативними проєктами – це чудовий інструмент для саморозвитку.
- Впевнена, що налагоджені робочі процеси між замовником та виконавцем, швидке прийняття рішень та висока якість комунікації з клієнтами – це головні складові на шляху до успіху.
Мета – забезпечити максимально ефективний та оперативний взаємозв'язок між клієнтом та виконавцем, щоб кожен виконавець отримував задоволення від роботи, а клієнт – від отриманого результату.
Наталія Петровська
Наталія Петровська
Керівник SMM
- Вища технічна освіта.
- Досвід роботи у медіасфері понад 5 років.
- Тісне знайомство із соцмережами почалося з декрету. Завела свій блог та понеслася. Можна сказати, що це моя «чернетка». Всі нові інструменти, фішки та стратегії просування я найчастіше спочатку застосовую саме тут. Це допомагає повертатися до Workogram із вже готовими рішеннями.
- Розглядаю SMM не просто як додатковий канал зв'язку з клієнтом, а скоріше як чудову нішу зростання для компанії. Це, мабуть, один із найнестабільніших напрямків. Сидіти на місці тут не вдасться.
Мета – зробити Workogram «трендовим» агентством у світі соцмереж.
Cases